Вопросы-ответы
Накануне Вы сообщаете нам время Вашего заезда в квартиру, в это время прямо по адресу забронированной квартиры Вас встречает наш менеджер по поселению. Заключить договор аренды, произвести оплату за проживание и получить ключи от квартиры можно прямо на месте в момент поселения. Обращаем Ваше внимание, что Вы должны сообщить время...
Читать далее »
Цена на аренду квартиры включает в себя предоставление права индивидуального пользования квартирой и всем находящимся в ней имуществом на оплаченный срок аренды (расчетный час – 12.00), все эксплуатационные расходы по квартире, коммунальные платежи, плату за электроэнергию во время Вашего проживания, услуги по уборке квартиры (1 раз в неделю), смене постельного...
Читать далее »
Может ли быть такое, что в забронированную мною квартиру поселят другого, более «выгодного» клиента?
Для нас нет «выгодных» и «невыгодных» клиентов. Если Вы внесли предоплату, то Вы гарантированно можете рассчитывать заселиться именно в ту квартиру, которую выбрали. В случае форс-мажорных обстоятельств (не зависящих от нас) мы либо предложим Вам по этой же стоимости аналогичную по классу или квартиру более высокого уровня либо вернем внесенную...
Читать далее »
Да, расчетный час – 12,00 независимо от времени фактического заселения в квартиру. Стандартный заезд – после 14,00, стандартный выезд – до 12,00. Организацию раннего заезда или позднего выезда необходимо согласовывать в момент бронирования квартиры. При этом ранний заезд с 8,00 до 14,00 или поздний выезд с 12,00 до 19,00 оплачиваются...
Читать далее »